СИЛА ВОЗДЕЙСТВИЯ
Пронаблюдал интересную закономерность – над людьми имеет больше власти тот, кто их регулярно хвалит.
Казалось бы, странно, ведь мы же привыкли видеть образ начальника именно кричащего и дающего категоричные распоряжения, постоянно обвиняющего своих подчинённых в некомпетентности, недобросовестности и ещё Бог знает в чём, однако, на деле именно такой стиль управления оказывается наименее эффективным.
Причина заключается в том, что деспотичный руководитель, постоянно тиранящий своих подчинённых, вызывает ярко негативные чувства по отношению к нему, мы считаем его «чем-то плохим и неадекватным» и в итоге обесцениваем его как личность, а как следствие - все его действия и распоряжения.
И этот процесс неизбежен. Ведь подобный человек является источником постоянного разрушительного воздействия и если позволить такому посылу «проникнуть внутрь нас», принять его (поверить в истинность внушаемых убеждений), то сможешь лишь некоторое время выдерживать это деструктивное воздействие, а со временем однозначно подвергнешься разрушению (нарушения сперва психического, а потом, и физиологического характера).
Поэтому, каждый человек со здоровым отношением к жизни защищает себя, уменьшая степень своей подверженности такому деструктивному воздействию. В результате, «шеф орёт – толку мало»!
В противоположность постоянному подавлению, ведёт себя более грамотный руководитель. Он при каждой реальной возможности хвалит своих подчинённых, отмечая все их заслуги, тем самым помогая им стать более уверенными в себе и начать ещё больше развиваться (так как получать похвалу всегда приятно)!
Такое благоприятное воздействие оказывает целебный эффект и мы, нуждаясь в этом, раскрываем себя и позволяем такому воздействию «проникать внутрь нас».
Если руководитель последователен в подобном стиле управления, то со временем мы уже перестаём каждый раз фильтровать «послания» от него и отрываемся не конкретному воздействию, а непосредственно самому человеку.
И вот, мы уже привыкли всегда принимать (верить в абсолютную правду) сказанное таким руководителем. Механизм управления налажен!
P.S. Хоть я и описал алгоритм построения взаимоотношений «Руководитель – Подчинённый», однако, это не исключает возможность его использования и вне профессиональной сферы.
(c) Игорь Юрьев
17.03.2017